Por qué Ducati confía en la Web3, a pesar del aparente congelamiento en cripto

Cuando se le preguntó, el director de marketing de Ducati, Alessandro Cicognani, admitió que la marca aún no tiene un plan concreto para los beneficios de los poseedores de la NFT, aunque rebosaba de ideas.

“Los coleccionables serán un puente hacia el mundo Ducati físico, como primer paso”, dijo Cicognani. “En cuanto al futuro de lo que Web3 podría ofrecer a cualquier empresa -contratos inteligentes y propiedad de la moto o el certificado- es algo que aún está en proceso. Ahora mismo, estamos arañando la superficie”.

A pesar de los planes amorfos, Ducati tiene buenas razones para investigar la tecnología Web3 como herramienta de marketing. Crear una comunidad de entusiastas de Ducati, o “Ducatisti”, ha sido un elemento central del marketing de la marca durante décadas. “Comunidad” es una de las palabras operativas del espacio Web3, y fomentar un círculo interno de superfans de Ducati y titulares de NFT es posiblemente una extensión natural de la estrategia de marketing tribal preexistente de Ducati.

“Tienen un gran número de clientes fieles, de seguidores leales, no sólo de los pilotos de motos, sino también de los aficionados a las carreras, como MotoGP y demás. Tienen un gran alcance, pero no ha habido una forma realmente sencilla de conectar eficazmente a estas personas con la empresa”, afirma Christian Ferri, director general de Web3Pro. “Por eso, una plataforma de marketing Web3 como Web3Pro tiene mucho sentido para este tipo de empresas: empresas que tienen un gran número de seguidores, pero que necesitan una infraestructura para poder gestionar una amplia gama de relaciones de forma sencilla”.

Los planes de Ducati para Web3 van más allá del puro marketing. Al igual que Puma, Ducati ve la tecnología como una oportunidad de comercio no muy diferente a la del comercio electrónico en los primeros días de Internet. Con el tiempo, las compras de motocicletas Ducati físicas podrían ir acompañadas de NFT Ducati, y la caída preliminar de NFT representa también una nueva fuente de ingresos para la marca.

“Ducati siempre ha ido por delante en términos de nuevas tecnologías”, dijo Cicognani. “En 2000, vendimos la primera moto de la historia por Internet”.

La continua confianza en las criptomonedas demostrada por los responsables de marketing de marcas como Puma y Ducati contrasta fuertemente con la actitud del consumidor medio hacia la Web3 en 2023. En el último año, los escépticos de las criptomonedas se han pronunciado cada vez más sobre los problemas potenciales de la tecnología, compartiendo preocupaciones sobre sus riesgos financieros y medioambientales.

A medida que se acercan a su primera entrega de NFT de pago, Ducati y Web3Pro no están demasiado preocupados por estas críticas. En el frente medioambiental, Ferri dijo que Web3Pro utiliza un mecanismo de consenso proof-of-stake, que consume considerablemente menos energía que el antiguo sistema proof-of-work. En el frente cultural, creen que es sólo cuestión de tiempo que los consumidores adopten la tecnología Web3 de forma más generalizada.

La confianza de Ducati en Web3 refleja el auge de una clase ejecutiva de criptocreyentes, que se ha producido paralelamente al aumento del criptoescepticismo en el último año. Muchos consumidores aún no están convencidos del valor de la tecnología blockchain, pero parece que hay más que suficientes profesionales del marketing de marca que están lo suficientemente formados e invierten lo suficiente en la tecnología como para seguir utilizándola como canal de marketing, al margen del sentimiento anti cripto.

“Hay toda una clase de profesionales del marketing, como yo, que saben que esto no es lo más grande desde el pan rebanado, pero es súper eficaz, es genial para un público duro y realmente da a la gente la sensación de propiedad, que es lo que todos queremos de nuestros defensores de marca”, dijo el vendedor y consultor metaverso Aaron Wahle. “¿Va a convertir a los próximos mil millones de personas a la web? No lo creo. Pero va a conseguir que un montón de ellos, y eso es lo suficientemente bueno para los vendedores en este momento “.