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Cómo identificar a los verdaderos expertos en el metaverso y evitar las mentiras

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A medida que se acerca una posible recesión, las marcas siguen entusiasmadas con la promesa futura del metaverso como canal de marketing y medios sociales. Pero la afluencia de dólares de las marcas al metaverso ha estimulado el surgimiento de una serie de vendedores de aceite de serpiente que afirman tener una experiencia indebida en el espacio, lo que hace más difícil que nunca determinar quiénes son los verdaderos expertos del metaverso.

Dado el estado incipiente del metaverso, sigue habiendo un importante desacuerdo sobre qué es exactamente y cómo funciona, incluso entre expertos legítimos con años de experiencia en la construcción de espacios virtuales. Para saber cómo determinar si un supuesto experto en metaversos sabe realmente de lo que está hablando, Digiday habló con cinco expertos en metaversos del mundo del marketing, los juegos y la Web3.

Bandera roja nº 1: Insisten en una definición estrecha del metaverso
Ahora mismo, los profesionales del marketing utilizan la palabra “metaverso” para describir varios conceptos que se solapan. Para algunos, la palabra “metaverso” describe un mundo de juego tridimensional al que se accede a través de una pantalla bidimensional, como Roblox o Fortnite; para otros, el metaverso es una experiencia de realidad virtual a la que se accede a través de unos auriculares; y para otros, es una red de coleccionables virtuales impulsada por la tecnología blockchain y tokens no fungibles.

Hasta cierto punto, todas estas definiciones se ajustan a la visión original del metaverso esbozada por el autor de ciencia ficción Neal Stephenson en su novela de 1992 “Snow Crash”, por lo que un auténtico experto en metaversos debe estar familiarizado con todas ellas. Si alguien dice ser un experto en el metaverso pero niega la existencia o el potencial futuro de cualquiera de estas visiones en competencia, entonces no entiende realmente el espacio.

“Si la gente habla del metaverso como un único formato o medio, creo que no entiende de qué se trata”, afirma Sol Rogers, director global de innovación de la empresa de tecnología y producción Magnopus. “Puedes tener un metaverso experto en una industria específica, con un tipo de contenido concreto, si luego lo respaldas con una visión más larga”.

Bandera roja nº 2: No hacen las preguntas adecuadas
Los verdaderos expertos en metaversos entienden la naturaleza a medias del espacio tal y como está actualmente. Por ahora, la forma correcta de abordar el metaverso es con una saludable dosis de pragmatismo – y si un supuesto constructor o experto en metaversos se lanza a los planes de una marca para entrar en el espacio virtual sin hacer preguntas debidamente informadas o incluso escépticas, podría indicar un enfoque en las ganancias a corto plazo sobre la sostenibilidad a largo plazo.

“Todas estas empresas todavía están intentando averiguar cómo funciona, desde el punto de vista de la interoperabilidad y del modelo de negocio”, afirma Justin Hulog, director de estudio de Immutable Games Studio, un desarrollador de juegos para la Web3. “¿Se trata de jugar y ganar? ¿Es jugar para ganar? ¿Es jugar y poseer, jugar a poseer? Creo que cualquiera que diga “sé la respuesta” de inmediato, francamente, es un montón de mentiras”.

Bandera roja nº 3: No tienen la experiencia ni los antecedentes adecuados
La “industria metaversa” no existía hace una década, por lo que puede ser difícil saber si alguien es un verdadero experto en metaversos sólo por su página de LinkedIn. Al fin y al cabo, es poco probable que la palabra “metaverso” aparezca en los títulos de los trabajos anteriores de muchos ejecutivos. Pero el espacio metaverso actual representa la confluencia de una serie de industrias de larga data -juegos, marketing, realidad virtual y tecnología blockchain- y las marcas deberían buscar experiencia en esas áreas al contratar a sus expertos metaversos. Tenga cuidado con los llamados consultores metaversos cuya participación en el espacio parece haberse materializado de la nada en octubre de 2021.

“A fin de cuentas, si has tenido un puesto en innovación en una gran empresa en el pasado, es probable que sepas de lo que estás hablando. Si has tenido experiencia en una empresa de videojuegos, es probable que sepas de lo que estás hablando, en términos del metaverso del juego”, dijo Margot Rodde, fundadora del estudio creativo de Fortnite Creators Corp. “Las marcas realmente necesitan hacer una investigación en torno a eso y tener mucho cuidado con las personas del espacio que dicen ser expertos en LinkedIn”.

Bandera roja nº 4: Hablan de metaversos, no del metaverso
Si se pregunta a algunos expertos, no existen los “metaversos”, al igual que no hay “internet”; “el metaverso” es un mundo virtual singular compuesto por plataformas entrelazadas, al igual que internet es una entidad singular compuesta por muchos sitios web dispares. Esta es, al menos, la opinión del inventor del metaverso, Neal Stephenson, que compartió su punto de vista sobre el asunto en la CodeCon 2022 de septiembre.
No todos los expertos con los que Digiday se puso en contacto para este artículo estaban de acuerdo con esta señal de alarma -algunos, como Rodde, dijeron que la declaración de Stephenson era más un reflejo de su visión de futuro del metaverso que del estado actual de las cosas- pero, dado que viene directamente de la boca del caballo, vale la pena mencionarlo.

Para evitar este tipo de debates o confusiones, algunos expertos en la materia han empezado a evitar por completo la palabra “metaverso”.

“Llevamos mucho tiempo intentando no utilizar la palabra ‘metaverso’, y seguimos intentándolo”, afirma Rogers. “Pero si un cliente viene a nosotros, una marca viene a nosotros, y dicen ‘nos gustaría hablar sobre la creación de un espacio metaverso o algún contenido metaverso’, entonces decimos, ‘bien, eso es genial'”.

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