La campaña de verano de Pepsi recurre a Bad Bunny y a los códigos QR – y a los datos de primera mano que los acompañan

Según Todd Kaplan, director de marketing de PepsiCo, el planteamiento de Pepsi consiste en utilizar los códigos QR para dirigir el tráfico a los sitios web de la marca durante el verano, ya que en esta época del año la gente tiende a comprar más bebidas frías que en cualquier otra estación. Pepsi utiliza los códigos QR para conectar digitalmente con los consumidores, con el objetivo de impulsar las ventas y el compromiso con la marca durante el verano. A cambio, los clientes de Pepsi pueden conseguir tres meses gratis de Apple Music.

“Todo lo que hacemos lo miramos desde el punto de vista de la rentabilidad y la facilidad para el consumidor y, a fin de cuentas, la forma más sencilla de conectar nuestro producto físico con una experiencia digital es un código QR”, dijo Kaplan, al comentar que la marca destina una mayor parte de su presupuesto de marketing a la tecnología de códigos QR.

Pepsi se une a marcas como Skkn by Kim de Kim Kardashian, Elysian Brewing y la XFL que utilizan los códigos QR como forma de atraer a los consumidores a visitar las tiendas físicas o dirigir el tráfico a las plataformas en línea. Esta tecnología existe desde hace tiempo, pero cobró fuerza entre los profesionales del marketing durante la pandemia. Desde entonces, más marcas han empezado a utilizar los códigos QR en su marketing y los consumidores se han familiarizado más con su funcionamiento.

Y los códigos QR no se limitan a generar tráfico y participación. Los datos de origen también son una razón por la que las marcas están encontrando valor en esta tecnología, según Sharat Potharaju, director general de la plataforma de códigos QR Beaconstac.

“Pepsi y Apple Music no sólo están creando una experiencia sin fricciones para que los consumidores aprovechen un gran servicio, sino que también están creando un banco de datos de primera mano que pueden utilizar para esfuerzos de marketing adicionales”, dijo Potharaju, quien también compartió que el número de usuarios de teléfonos inteligentes que escanean códigos QR en sus dispositivos sigue creciendo, con un estimado de 94 millones de usuarios que lo hacen sólo este año.

Según un informe publicado por la plataforma analítica QR Tiger, el número de escaneos realizados en códigos QR generados por los usuarios en 2022 aumentó un 433% con respecto al año anterior, totalizando más de 6,8 millones.

“Los códigos QR son una forma estupenda de conectar instantáneamente a los consumidores desde las experiencias físicas a las digitales y, en cierto modo, ayudan a salvar la distancia ahora que los teléfonos pueden reconocer rápida y fácilmente los códigos QR”, afirmó Kaplan, quien añadió que Pepsi probó exhaustivamente su función de códigos QR a partir de enero para asegurarse de que los consumidores no experimentaran problemas técnicos durante la campaña de verano.

A través de la asociación de Pepsi con Bad Bunny, el artista musical utilizará su presencia en los medios sociales en Instagram, Twitter y TikTok para publicar contenido orgánico que anime a sus seguidores a encontrar las botellas especiales de Pepsi con los códigos QR. No se revelaron los términos financieros del acuerdo entre las partes.

Pepsi también promocionará la campaña en Apple Music y Apple Podcasts, tanto en inglés como en español, durante todo el verano, con el objetivo de llegar a los consumidores a diario. Además, la marca aprovechará la publicidad exterior digital, la publicidad exterior física, la publicidad en comercios y sus propias cuentas de redes sociales en Instagram, Facebook, Twitter, TikTok y Reddit para promocionar sus códigos QR.

No está claro qué parte del presupuesto publicitario de Pepsi se destina a esta campaña, ya que Kaplan no quiso compartir detalles presupuestarios. Según datos de Kantar, PepsiCo gastó algo más de 184 millones de dólares en 2022 en esfuerzos publicitarios.

Otras marcas que se centran en el verano en sus esfuerzos de marketing incluyen Glow Sparkling Hydration, una marca de bebidas de hidratación electrolítica y cafeína que recientemente fichó a Kylie Jenner, y Liquid I.V., que está aumentando su publicidad OOH.

“A los consumidores les encantan los beneficios gratuitos realmente útiles, por lo que la oferta de un verano de música sin coste alguno sólo puede generar buena voluntad emocional, de modo que la activación es algo más que una mera asociación positiva, también existe un beneficio genuino para los consumidores”, afirma Stephen Cheliotis, director global de perspectivas de marca de la consultora de marketing Gravity Global.