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La misión de Fandom para impulsar la marca entre jugadores de la Generación Z, con una pequeña ayuda de Instagram

Illustration of man playing games on a computer.

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Fandom, un servicio de alojamiento de wikis con publicaciones sobre actualidad en televisión, cine y videojuegos, quiere captar la atención de los jugadores de la Generación Z. El servicio se asoció recientemente con Instagram para llevar a cabo un evento de retransmisión en directo centrado en “Madden NFL 24” de EA, y tiene previsto volver a hacerlo en un futuro próximo buscando atraer a un número más grande de jugadores.

La colaboración entre Instagram y Fandom puso de manifiesto la auténtica amistad entre dos personalidades -el rapero Offset, un ferviente entusiasta de los deportes electrónicos, y FaZe Swagg, un destacado jugador- mientras participaban en el juego en un livestream el pasado 19 de septiembre. Aunque este es el primer livestream relacionado con los juegos que Fandom ha realizado con Instagram, forma parte de un impulso mayor para celebrar y acoger a la vasta comunidad de jugadores entre el grupo demográfico Gen Z que prospera en la red social.

“Se trata de celebrar a la Generación Z y las conexiones y amistades reales que se construyen en Instagram a través de pequeños actos cotidianos de expresión creativa y comunicación”, dijo Jeremy Steinberg, director de ingresos de Fandom. “La realidad es que cualquiera puede hacer una campaña de influencers, pero es realmente difícil hacer una que se sienta realmente auténtica y cree los [momentos] adecuados que puedan crear esa conectividad y valor para un vendedor”.

La estrategia se extiende más allá del evento inicial en directo, dijo Steinberg, quien explicó que, tras la retransmisión en directo, Fandom comisariará momentos específicos de la emisión y creará clips del tamaño de un bocado adaptados para su publicación en Instagram. Este enfoque se alinea con una reciente campaña de Instagram en marcha hasta el 8 de octubre que celebra las conexiones únicas dentro del grupo demográfico Gen Z, ya que Fandom e Instagram buscan la autenticidad para atraer a los consumidores jóvenes. El acuerdo financiero entre las partes no fue revelado.

Para llegar al público de la Generación Z, Fandom buscaba grandes talentos con un gran número de seguidores en Instagram y relevancia entre la Generación Z, en lugar de utilizar sus propios talentos. Fandom e Instagram eligieron a Offset y Swagg porque se conocieron en Instagram y comparten interés por la franquicia de videojuegos “Madden NFL”. Para esta reciente campaña, el livestream apareció en el canal de YouTube de Swagg (que tiene 3 millones de suscriptores), en el de GameSpot (5,3 millones de suscriptores) y en el de Fandom Games (1,4 millones de suscriptores). También se promocionó en Instagram.

Fandom y Gamespot publicaron una serie de ‘teasers’ una semana antes del livestream. Y reclutaron a Offset y Swagg para que ayudaran con la promoción social orgánica dirigida específicamente a los entusiastas de los juegos y la música para promocionar el livestream. El canal de YouTube de Swagg acogió la retransmisión en directo, según un portavoz de Instagram, que añadió que también se implementó el aspecto de interacción con los fans, que permite a los espectadores hacer preguntas a través de mensajes directos durante la retransmisión. Al centrarse en el grupo demográfico de la Generación Z, el objetivo era aumentar el entusiasmo y fomentar el intercambio orgánico entre los espectadores del livestream y que Instagram pudiera volver a compartir el contenido después del livestream.

“La audiencia Gen Z sabe cuándo las cosas parecen promocionales y siempre intentamos centrarnos en asegurarnos de que nuestra relación con los fans y nuestras comunidades sea auténtica por encima de cualquier otra cosa”, dijo Steinberg.

No está claro qué parte del presupuesto publicitario de Fandom se destinó a este esfuerzo específico, ya que Steinberg no compartió los detalles presupuestarios. Fandom ha gastado más de 3,4 millones de dólares en publicidad en lo que va de 2023, según Vivvix, incluidos los datos sociales de pago de Pathmatics, frente a los cerca de 900.000 dólares de 2022. Aunque Fandom ha aumentado su gasto en publicidad, la estrategia que subyace a ese gasto se ha mantenido constante, con la visualización en escritorio y la visualización en móviles como principales ubicaciones para sus anuncios.

En última instancia, esta estrategia permite a Fandom e Instagram aprovechar un nicho de audiencia especializado y comprometido. Según Samantha Zink, fundadora de Zink Talent, una agencia de talentos de influencers, Instagram, en particular, parece estar preparada para avanzar significativamente en la captación de la atención y el interés del grupo demográfico de la Generación Z. Además, destacó que Instagram se ha enfrentado a retos a la hora de llegar con eficacia al grupo demográfico de la Generación Z, sobre todo a la luz del ascenso meteórico de TikTok entre este público.

Zink señaló que la asociación estratégica de Instagram con Fandom llega en un momento oportuno, coincidiendo con la esperada temporada de fútbol americano y el lanzamiento de “Madden NFL 24”. “Poner a estos dos en primer plano y destacar su historia es capaz de aportar una conexión auténtica que es, en definitiva, lo que le gusta a la Generación Z”, enfatizó.

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