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Cómo la estructura de pagos de Amazon para influencers pone de manifiesto la baja remuneración a los creadores

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La aplicación de compras de Amazon, llamada Inspire, se lanzó en diciembre del año pasado siguiendo el modelo (al menos estético) de TikTok. Ahora, al parecer, también quiere parte de la audiencia de TikTok.

La aplicación amalgama contenidos procedentes de personas influyentes y marcas para ofrecer productos a los usuarios. Amazon dijo hace dos semanas que pagaría a los influencers 25 dólares por vídeo para promocionar productos en ese feed de compras, lo que pone en duda cuánto merecen cobrar los creadores. Amazon declinó hacer comentarios para esta historia.

Además, bajo la nueva estructura de pago, la compañía estableció un límite de pago de 12.500 dólares para los influencers que envíen un máximo de 500 vídeos. Amazon dijo que tienen un mes para hacerlo.

Las plataformas de medios sociales están adoptando distintos enfoques para compensar a los creadores de contenidos a medida que crece la economía de los creadores. En TikTok, los creadores con más de 100.000 seguidores reciben un reparto equitativo de los ingresos al 50%. Según un informe anterior de Digiday, en Meta, los creadores que participan en anuncios in-stream y en anuncios de Facebook Reels tienen derecho a una parte del 55% de los ingresos generados. Estos modelos divergentes reflejan las estrategias de las plataformas para fomentar y recompensar la creación de contenidos en sus ecosistemas.

Este modelo de pago se parece poco o nada al acuerdo de la tienda TikTok, en la que los creadores reciben tanto un producto de cortesía como una comisión por elaborar vídeos que contengan el enlace afiliado.

Liv Reese, una influencer de belleza y moda que cuenta con más de 50.000 seguidores en TikTok, recibió hace dos semanas un correo electrónico sobre la nueva estructura de pagos de Amazon. Amazon es para Reese una vía importante para generar comisiones a través de las ventas por recomendación de productos, sobre todo a través de su tienda designada.

“Como influencer siempre intento diversificar mis ingresos para no depender únicamente de las ofertas de las marcas cada mes”, dijo Reese. “… Me gusta la idea del nuevo esquema de pago a influencers de Amazon si me pagan adicionalmente por algo que ya estoy haciendo de todos modos”. Dicho esto, Reese cree que Amazon tiene presupuesto para pagar más a los creadores, pero opta por no pagar a los creadores de contenidos lo que valen.

Reese no está sola. Stephani Narvaez, una nano influencer de moda con 1.700 seguidores en TikTok, trabajó con Amazon en mayo, ganando 2.500 dólares por 20 vídeos verticales. Pero Narvaez dijo que dejó de crear contenido para Amazon después de enterarse de la nueva estructura de pagos.

“25 dólares por un vídeo es una falta de respeto”, dijo Narváez. “Hacer un vídeo en sí no vale 25 dólares, luego tienes el proceso de edición y después el pie de foto – todo eso consume mucho tiempo”.

A pesar de la baja remuneración, es probable que los influencers participen

Amazon ha pedido a los creadores que no envíen más de 35.000 vídeos para el programa de contenidos Inspire antes del 22 de septiembre. Los influencers, sin embargo, aún se preguntan si este plazo les dará tiempo suficiente para generar contenidos significativos.

Amazon también puede sacar provecho de su audiencia de compras captada, especialmente si el floreciente empuje de TikTok en el comercio electrónico tiene efectos dominó. Si TikTok pusiera restricciones a los enlaces externos (como limitar a los influencers la posibilidad de enlazar a productos de Amazon desde sus TikToks), las ramificaciones para Amazon podrían ser “profundas”, dijo Windsor Western, cofundadora de Her Campus Media.

“Una medida así impulsaría potencialmente a los influencers a buscar fuentes de ingresos alternativas, lo que supondría un reto notable para el actual modelo de compromiso de los influencers de Amazon”, dijo Western.

Hay más personas influyentes que nunca, y muchas más de las que las asociaciones con las marcas pueden sostener por sí solas. Esto, unido al auge de los contenidos generados por creadores (en los que las marcas están interesadas principalmente en el contenido, no en los seguidores del creador), ha dado lugar a la mercantilización de ese tipo de contenidos, afirmó Keith Bende, vicepresidente de estrategia y marketing de Linqia, una agencia de marketing de influencers.

“El problema es que si los influencers están dispuestos a producir y publicar contenidos por tarifas absurdamente bajas, el impacto penetrará en todo el ecosistema de creadores”, dijo. “Puede valer la pena para Amazon, ya que en última instancia, quieren inundar su oferta Inspire con la mayor cantidad de contenido shoppable posible – pero definitivamente no vale la pena para los influencers”.

La tasa generará probablemente vídeos spam de baja calidad, predijo Western, que no convencerán a nadie de comprar nada.

“El hecho de que pidieran hasta 500 vídeos por persona muestra una desconexión con el tiempo que realmente se necesita para crear contenidos que merezcan la pena ser consumidos. Así que la gran desconexión aquí para mí es cuando pienso en todo el trabajo que hacemos cuando nos conectamos con las marcas y el contenido que la gente quiere ver lleva tiempo, lleva energía, lleva creativos”, dijo. “No harán que el feed Inspire de Amazon sea en absoluto inspirador”.

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