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Por qué HelloFresh llegó a un acuerdo publicitario con StreamElements para acceder a los ‘gamers’

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Para promocionarse entre la comunidad de jugadores de video, también conocidos como ‘gamers’, HelloFresh ha llegado a un acuerdo con el proveedor de servicios de ‘streaming’ en directo StreamElements para llevar a cabo una campaña de marketing de resultados centrada en ‘streamers’ pequeños y medianos. StreamElements espera que el acuerdo muestre el alcance de su plataforma a marcas y vendedores ajenos al mundo de los videojuegos.

La asociación de HelloFresh con StreamElements representa la primera incursión de la empresa de kits de comida en el espacio del livestreaming. “Entrar de puntillas en el mundo de los videojuegos ha sido realmente un éxito para nosotros”, dijo la jefa de marketing de influencers de HelloFresh, Lauren McConnell, que declinó compartir cifras específicas de conversión de la campaña. “Es algo en lo que seguiremos apoyándonos en 2023 y más allá”.

La campaña está estructurada de manera muy similar a los muchos otros programas de marketing de rendimiento que StreamElements ha administrado desde su fundación en 2016: Los streamers participantes reciben superposiciones y gráficos de marca, así como un enlace de producto único que pueden compartir con sus comunidades. Cada clic cuenta para los objetivos de rendimiento del streamer, y StreamElements solo recibe el pago cuando se realiza una compra real.

“Lo que hacemos es mitigar el riesgo para las marcas”, afirma Hussaini. “No tienen que adivinar cuánta gente va a comprar basándose en los anuncios, no tienen que pagar por los anuncios por adelantado y luego esperar lo mejor en el back end”. Hasta ahora, más de 10.000 creadores han participado en patrocinios de HelloFresh a través de StreamElements, según el responsable de asociaciones de marcas de StreamElements, Saad Hussaini.

La interfaz plug-and-play de StreamElements aligera el trabajo de las marcas que quieren llegar a la comunidad de gamers, evitando las largas negociaciones y el tiempo de producción que pueden conllevar las asociaciones de marcas con destacados streamers individuales.

“En lugar de tener que buscar la agencia perfecta con el talento perfecto para una integración específica, StreamElements tiene tal cantidad de datos de streamers que puede automatizar potencialmente ese proceso de investigación de recursos intensivos para las marcas”, dijo Gappy, un streamer de Twitch que pidió el anonimato para no poner en peligro posibles asociaciones de marca. “Algunos de los acuerdos que ofrecen a los creadores ya están automatizados desde nuestro punto de vista, de principio a fin, desde los contratos hasta los resúmenes de campaña e incluso el seguimiento de los entregables”.

Durante años, StreamElements ha sido prácticamente omnipresente en el espacio de livestreaming. Más de 1,6 millones de canales de Twitch y YouTube utilizan la plataforma gratuita, y la empresa se ha beneficiado de recientes polémicas con competidores como Streamlabs. Hace relativamente poco que las marcas no endémicas han empezado a darse cuenta del valor potencial de marketing de la “larga cola” de pequeños y medianos streamers a los que StreamElements presta servicio.

“Yo diría que eso es cierto para muchas herramientas y servicios que utilizan los streamers”, afirma Mitsu, otro streamer que pidió el anonimato. “Sólo recientemente las empresas ajenas al mundo de los videojuegos están empezando a darse cuenta del valor y el poder de Discord para la creación de comunidades y la difusión de noticias, por ejemplo”.

Este fin de semana, StreamElements espera dar un paso más hacia la luz. Su campaña con HelloFresh fue nominada a un premio Streamy, la destacada ceremonia de entrega de premios patrocinada por YouTube para la industria del vídeo en línea.

“Si nos fijamos en los demás nominados de nuestra categoría, somos la única marca real, y los demás son creadores que han creado marcas”, afirma McConnell. “Creo que realmente demuestra que HelloFresh tiene una fuerte presencia en la comunidad de YouTube”.

Hussaini y McConnell asistirán a la ceremonia de entrega de los premios Streamy, que se celebra en Los Ángeles. Tanto si ganan como si no, Hussaini cree que la nominación es una oportunidad para mostrar su plataforma a marcas y comercializadores fuera del espacio del livestreaming.

“Somos muy dominantes en lo que se refiere a patrocinios de retransmisiones en directo, pero no somos tan conocidos en el mundo de los negocios”, afirma. “Y ahí es donde entran los Streamy Awards y todo lo demás”.

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