Por qué el nuevo producto de Pepsi, rival de Sprite, tiene una nueva estrategia social – y un nuevo grupo demográfico objetivo para acompañarla

La estrategia social de Starry consiste en diferenciar su contenido en las tres plataformas, según Michael Smith, director sénior de marketing de marca de Starry. La marca está buscando a TikTok como la principal plataforma social para su mezcla de marketing, debido a su popularidad entre la Generación Z. En concreto, el contenido de TikTok de Starry se centra en contenido original de formato corto y sketches cómicos sobre la marca y aprovechando tendencias virales como el aspecto que tendría una persona dentro de 40 años. Starry también colocó códigos QR en sus bebidas para conducir a los consumidores a su página de TikTok.

“Nuestros consumidores utilizan varias plataformas de medios sociales, pero hemos estado aprovechando más TikTok e Instagram, ya que son las plataformas que están impulsando la cultura y donde vemos que tiene lugar la mayor concentración de la actividad de nuestros consumidores”, dijo Smith. “En cada plataforma, somos capaces de activar de manera muy creativa e irreverente, comprometiendo la autenticidad con nuestros fans”.

En Instagram, por ejemplo, Smith señaló que la marca utilizó Reels por primera vez en febrero durante el fin de semana de las estrellas de la NBA para mostrar a su mascota haciendo apariciones inesperadas.

Aparte de los esfuerzos específicos de cada plataforma, Starry está empezando a trabajar con personas influyentes para captar la atención de las generaciones más jóvenes. La marca lanzó recientemente su primera asociación con la cantante e influencer deportiva Taylor Red para crear contenidos de formato corto y anunciar sorteos durante las Finales de la NBA. El acuerdo financiero entre las partes no fue revelado.

“Nos basamos en la premisa de que una dosis de lo inesperado hace la vida un poco más divertida”, dijo Smith. “Cuando buscamos influencers con los que asociarnos, eso es exactamente lo que buscamos: alguien que encarne el espíritu de la marca y viva su vida con un optimismo único e irreverente”.

Starry dio a Red el control creativo para producir el contenido siempre que se hiciera una llamada a la acción específica. Para esta campaña, Red dijo a sus seguidores que llamaran a un número de teléfono para ganar premios como una silla reclinable de marca, un traje de tres piezas y la posibilidad de ganar entradas para el All Star Game de la NBA de 2024.

Aunque Starry está diferenciando los contenidos en función de la plataforma, se centra en los aficionados al baloncesto en general. La marca aprovechó los anuncios digitales fuera del hogar en los alrededores de Salt Lake City durante el fin de semana del All Star de la NBA con boletines digitales que captaban el tráfico que entraba y salía de la ciudad durante todo el fin de semana, así como proyecciones digitales en zonas de mucho tráfico cada noche. Starry también tiene previsto anunciarse durante el fin de semana de las estrellas de la WNBA, el 15 de julio.

No está claro cuánto gasta Starry en sus iniciativas de marketing o en los medios sociales, ya que Smith se negó a compartir las cifras exactas. Según Vivvix, la marca ha gastado algo más de 11 millones de dólares en esfuerzos publicitarios en lo que va de 2023.

Son muchas las marcas que están renovando su imagen en estos momentos, ya sea cambiando sus logotipos, como Pepsi, Fanta y Nokia, o relanzando productos con nuevos nombres, como en el caso de Max. Jake Hancock, socio principal y estratega de marca de Lippincott, señaló que el cambio de Sierra Mist a Starry ejemplifica algunos de los amplios cambios que se están produciendo en la forma en que las marcas atraen al público de la Generación Z. En concreto, la vitalidad y la autenticidad se han convertido en señas de identidad de las marcas que buscan resonar en este mercado.

“Como adjetivo, se siente inherentemente más activo y experiencial, evocador de las estrellas de los medios sociales que buscan como influenciadores”, dijo. “Si se trata de una marca sobre jóvenes en movimiento, Starry es mucho más eficaz para representar esa ambición”.