Los anuncios de TikTok Shop emergen en Google Shopping

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TikTok Shop está empezando a buscar otras plataformas para hacer crecer su negocio.

En las últimas semanas, han empezado a aparecer anuncios patrocinados de TikTok Shop en Google Shopping, sobre todo en los resultados de productos de belleza y cuidado de la piel que se venden actualmente en TikTok Shop. A través de búsquedas en Google de productos de belleza de moda como “nail art” y “dior lip oil dupe”, algunos resultados muestran ahora enlaces a vendedores más pequeños en TikTok Shop, además de productos de marcas más conocidas como E.l.f, Tower 28 y Rhode. Un portavoz de TikTok confirmó los anuncios de Google Shopping de la empresa, pero se negó a comentar los detalles, diciendo que el equipo de marketing está constantemente probando nuevas estrategias promocionales.

Todavía es pronto para TikTok Shop, ya que el programa se puso en marcha oficialmente en Estados Unidos el pasado otoño. Pero la empresa se ha mostrado comunicativa sobre sus planes de crecimiento en los próximos años. Y las últimas clasificaciones de anuncios de Google muestran que la empresa quiere atraer tráfico externo de canales de terceros a su plataforma de comercio electrónico, incluso a través de anuncios de búsqueda.

Juozas Kaziukėnas, fundador y CEO de la firma de análisis de datos minoristas Marketplace Pulse, dijo que también ha notado que los listados de TikTok Shop han aparecido recientemente en la pestaña Shopping de Google. “Google sigue siendo el motor de búsqueda más popular para las compras”, dijo Kaziukėnas, aunque algunos datos sugieren que Amazon ha superado el primer lugar. “Y TikTok capturando parte de eso no es sorprendente”.

Kaziukėnas dijo que la forma en que los productos se venden actualmente en TikTok Shop gira en gran medida en torno al contenido creado en la plataforma para promocionar los productos. “Sin embargo, no es una alternativa ni sustituye a las compras basadas en búsquedas”, dijo Kaziukėnas.

Como motor de búsqueda bien establecido con un importante componente publicitario, Kaziukėnas dijo que los resultados de Google Shopping también permiten a las personas comparar estilos, características y precios similares entre minoristas. “Este no es el punto fuerte de TikTok”, añadió. “TikTok Shop es para compras impulsivas, cuando estás hojeando vídeos en la aplicación y uno de ellos te interesa lo suficiente como para que compres el producto que presenta”.

Dado que TikTok Shop es todavía relativamente nueva, es demasiado pronto para saber si los planes a largo plazo de la empresa incluyen una fuerte inversión en publicidad en plataformas de terceros. Mike Ryan, responsable de información sobre comercio electrónico de Smarter Ecommerce, afirma que hasta ahora “los datos son escasos”, por lo que aún no ha habido suficiente actividad para medir el éxito de los anuncios de TikTok Shop.

Según el seguimiento de Smarter Ecommerce, Ryan dijo que “no pude detectar los anuncios [de TikTok Shop] hasta mediados de diciembre”, o la semana del 11 de diciembre. “Describiría la presencia como efímera, o muy de nicho ahora mismo”. Eso también explica por qué los resultados aparecen de forma selectiva, dijo, y parecen aparecer para ciertas categorías de productos como cosméticos y cuidado de la piel.

El SEO de Google suele considerarse un canal de captación de clientes en la parte inferior del túnel. Sin embargo, según Ryan, estos nuevos anuncios son una señal de la ambición de la empresa por promocionar sus operaciones de comercio electrónico en otras plataformas. “No sorprende del todo”, dijo Ryan sobre la infiltración de TikTok Shop en los resultados de Google, y añadió que Shopify pronto se anunciará en Google y Meta para promocionar los sitios de sus vendedores. “Me preocupa un poco, porque todas estas plataformas con mucho dinero pueden restar tráfico a los típicos anunciantes centrados en las búsquedas”, afirma Ryan.

Aun así, Kaziukėnas no cree que TikTok Shop vaya a depender de las compras basadas en búsquedas como canal principal de captación de clientes, “y por tanto sus anuncios en Google Shopping no van a ser impulsores clave.”

“TikTok Shop es una experiencia de compra auto-contenida dentro de la app de TikTok e impulsada por el contenido, más que por las búsquedas”, comentó.

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