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Por qué Kim Kardashian apuesta por los códigos QR para Skkn by Kim

beauty stand

La empresaria y estrella de los programas de ‘reality’ Kim Kardashian utiliza códigos QR en un nuevo anuncio de su marca de cuidado de la piel Skkn by Kim, una iniciativa realizada en colaboración con la empresa tecnológica Flowcode con la que espera ayudar a la marca, de seis meses de vida, a fomentar relaciones a largo plazo con los consumidores.

Kardashian seguirá utilizando sus seguidores orgánicos en las redes sociales para presentar la nueva marca a los consumidores, una estrategia similar a la de las superestrellas de la WWE Mandy Rose y Sonya Deville cuando lanzaron su marca de donuts directa al consumidor.

Al mismo tiempo, Kardashian’s Skkn by Kim lanzó este mes su primer anuncio de 30 segundos en las plataformas de televisión conectada Hulu y YouTube, en la cadena de televisión por cable E! y en las páginas de la marca en TikTok, Instagram, LinkedIn, Twitter y Facebook. El anuncio también aparecerá en quioscos y pantallas digitales, todos ellos con códigos QR facilitados por Flowcode. Aun no se conoce el acuerdo financiero entre Skkn by Kim y Flowcode para poner en marcha la asociación.

Trabajar con Flowcode posiciona a Skkn by Kim para conectar “con nuestros consumidores, impulsar las compras y medir el impacto de la campaña con análisis en tiempo real”, dijo Kardashian a Digiday. El público objetivo de la marca para la campaña de códigos QR son mujeres de 18 a 55 años interesadas en el cuidado de la piel, la belleza y la moda.

Según Kardashian, aproximadamente el 90% de la inversión publicitaria de la campaña se destina a la televisión en línea y en streaming, y el resto a la publicidad exterior. Dicho esto, se trata de una campaña de 360 grados que incluye anuncios en tiendas, exteriores, televisión y redes sociales, con la mayor parte de la inversión publicitaria en televisión y canales digitales, ya que esos son los lugares en los que los consumidores de Skkn By Kim pasan su tiempo.

“Nuestro objetivo con esta campaña era encontrar a los clientes allí donde están para impulsar las conversiones de marca y captar CRM para la marca”, dijo Kardashian.

Además del anuncio, el mes pasado la marca promocionó sus productos de cuidado de la piel a través de pop-ups navideños en el centro comercial Westfield Century City de Los Ángeles para animar a los compradores a inscribirse para formar parte de la comunidad Skkn by Kim y obtener sneak peeks de los nuevos lanzamientos, así como ventajas exclusivas como el acceso anticipado a los nuevos productos.

Para la campaña de códigos QR de Skkn by Kim, los recientes cambios en materia de privacidad influyeron en la decisión de la marca de asociarse con Flowcode. “Nuestra confianza en la privacidad de la plataforma de Flowcode fue un factor importante en esta asociación y son la plataforma QR más segura y la única empresa que cumple con GDPR y CCPA en el mercado”, dijo Kardashian.

Teniendo en cuenta la privacidad, los códigos QR ofrecen a Skkn by Kim y a otras marcas una forma eficaz de experimentar con la forma de llegar a los clientes. De hecho, el 45% de los compradores de EE.UU. habían utilizado códigos QR con fines de marketing en los últimos tres meses hasta el verano pasado, según una encuesta de Statista.

“Los códigos QR permiten a los usuarios conectar con marcas que quieren conocer mejor, y las marcas acceden a los clientes interesados a través de píxeles para retargeting publicitario de Facebook, TikTok y Google”, explica Lauren Petrullo, fundadora de la agencia de marketing digital Mongoose Media. “Permite una publicidad personalizada cuando se combina en capas con la configuración de geolocalización y los datos de los clientes procedentes de compras realizadas en persona y una semana antes”.

A medida que Skkn by Kim amplía su línea de productos en 2023, la marca está dispuesta a entrar en nuevas categorías, como hizo con su reciente lanzamiento de accesorios para el hogar con el objetivo de crear una experiencia sin fisuras en la que los clientes puedan comprar todas las ofertas de la marca en su sitio web. “Esperamos seguir desarrollando y ampliando nuestra gama de productos con productos elaborados por expertos y apreciados por todo el mundo que sean eficaces y cubran las lagunas del mercado”, declaró Kardashian.

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