The Lip Bar realiza su mayor expansión minorista con CVS

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Esta historia fue reportada por primera vez en Glossy, una publicación hermana de Digiday en Español.

The Lip Bar ha estado en modo de expansión agresiva este año, y su última expansión, CVS es su más grande hasta ahora.

El martes, la marca de 11 años de antigüedad se expandió a 3.300 establecimientos CVS, duplicando su número actual de puntos de distribución y venta a 5.300. Entre Target y Walmart, The Lip Bar ya está en 2.000 establecimientos. A principios de año, The Lip Bar amplió su distribución en Target, pasando de estar en tres estanterías a 24, lo que supone un aumento de aproximadamente el 700%. The Lip Bar se vende en Target desde 2018 y en Walmart desde 2021. Por separado, en febrero, The Lip Bar se expandió al cuidado de la piel con cuatro productos: un bálsamo desmaquillante, un limpiador, un suero y una crema hidratante.

“Una de las grandes razones para lanzar en Target o Walmart es la accesibilidad [física]”, dijo Melissa Butler, CEO y fundadora de The Lip Bar. “Si vives en un entorno verdaderamente urbano, es más probable que vayas a tiendas como CVS para comprar productos básicos de uso diario. Y CVS era una obviedad porque ha invertido mucho en sus programas de belleza a lo largo de varios años.”

The Lip Bar tendrá mostradores promocionales, conocidos como ‘endcaps’, en los 3.300 establecimientos de CVS desde septiembre hasta finales de diciembre. A partir de ahí, la marca y el minorista evaluarán las ubicaciones con mejor rendimiento, ampliando potencialmente a más tiendas y trasladando la marca a los estantes de los pasillos. La marca también podría extenderse a las tiendas IRL CVS shop-in-shops. Los ‘endcaps’ albergan exclusivamente los productos más vendidos de la marca, incluidos sus labiales mate líquidos y brillos de labios.

Butler dijo que The Lip Bar ha experimentado un gran crecimiento en sus ventas al por menor y se ha estado preparando para una gran expansión. Eso ha incluido la actualización de sus sistemas de gestión de inventarios, centrándose en un mejor modelado de las previsiones y aumentando los volúmenes de pedidos de sus envases y materias primas. La empresa también contrató a un miembro adicional del equipo financiero, que trabaja bajo las órdenes del director financiero. The Lip Bar espera aumentar las ventas al por menor en un 30% con la expansión de CVS, dijo Butler. Sin embargo, declinó compartir qué porcentaje de las ventas de The Lip Bar procede de cuentas minoristas al por mayor. Según los informes de Glossy de 2022, The Lip Bar ha vendido más de 2 millones de unidades y ha aumentado sus ventas un 70% interanual en los últimos seis años.

En septiembre de 2022, la empresa matriz de The Lip Bar, The Lip Bar Inc, anunció que había recaudado una ronda de financiación de 6,7 millones de dólares sobresuscrita para seguir haciendo crecer su casa de marcas, incluida The Lip Bar. En febrero de 2022, Butler lanzó una nueva marca inclusiva centrada en la generación Z llamada Thread Beauty. Vende sticks de belleza multiusos para el cutis y los labios por 8 dólares a través de las tiendas Target de todo el país.

Mientras que The Lip Bar ha experimentado un enorme crecimiento, también lo ha hecho CVS. La cadena nacional de farmacias ha mejorado constantemente su posicionamiento y surtido de belleza desde 2018. En ese momento, el minorista se comprometió a crear una “marca de belleza CVS” para indicar que una modelo en su marketing no había sido photoshopeada. Más tarde, la empresa abrió su primera tienda BeautyIRL, que ofrecía miniservicios de belleza a través de GlamSquad y un espacio comercial rediseñado. En 2019, BeautyIRL se expandió a 50 locales en ciudades como Nueva York, Los Ángeles, Miami y Boston. Más recientemente, CVS comenzó a vender la marca de belleza personalizada Pure Culture Beauty, que crea fórmulas personalizadas para los clientes basadas en una prueba de piel en casa.

“El éxito continuado de The Lip Bar y su expansión en las tiendas CVS es una representación emocionante de la demanda continua de una marca que conecta con su comunidad de amantes de la belleza diversa en su punto de conveniencia más cercano. The Lip Bar ya es la mayor marca de propiedad de afromericanos entre sus socios minoristas actuales, y estamos deseando hacer historia con CVS”, declaró Lauren DeVor, directora de ventas de The Lip Bar.

La asociación con CVS recibirá el mismo nivel de marketing de base que los anteriores hitos y expansiones de la marca. The Lip Bar se dio a conocer en 2015 tras fracasar en su intento de conseguir financiación durante una aparición en el popular reality show de inversión “Shark Tank”. Desde entonces, la marca de maquillaje ha utilizado con orgullo ese momento en su publicidad para mostrar lo mucho que los clientes han amado la marca desde los primeros años. En el caso de CVS, Butler dijo que mostraría en las redes sociales la primera correspondencia que The Lip Bar mantuvo con CVS en 2019, así como su propia primera reacción al ver los endcaps en la tienda. Además, The Lip Bar celebrará un sorteo de dinero y productos con un gran premio de 3.000 dólares para los clientes que compartan a través de las redes sociales su producto labial comprado en una tienda CVS.

“Lo más poderoso que podemos hacer con los consumidores es hacerles partícipes del viaje”, afirmó Butler. “Nuestros clientes siempre han estado orgullosos de nosotros. Nos han visto enfrentarnos a los rechazos del público y crecer en la venta al por menor, y recuerdan haberme visto fabricar pintalabios en mi cocina.”

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