Las agencias de publicidad se adelantan a la temporada de compras navideñas este año, estudiando las nuevas ofertas de anuncios en vídeo de TikTok  

El momento de este lanzamiento de TikTok se adelanta al periodo de compras navideñas, que comienza el ‘Viernes Negro’, conocido en Estados Unidos como Black Friday , terminando el día de Navidad, marcando así el  periodo de compras más activo del año. También supone un paso para satisfacer a los anunciantes, quienes han manifestado su malestar con la oferta publicitaria de la plataforma, especialmente teniendo en cuenta sus mil millones de usuarios.

“De manera similar a cómo las marcas lanzan nuevos productos durante la temporada de vacaciones, cuando el comprador está más dispuesto a gastar, TikTok está aplicando esa filosofía en su propio marketing para anunciantes”, dijo Alexa Kilroy, jefe de marca en la empresa de software de comercio electrónico Triple Whale. 

Es el truco más reciente de las agencias de marketing, pero la aplicación ya ha dado pasos este año para apaciguar a los publicistas. A lo largo de 2022, TikTok ha presentado poco a poco las compras en directo al estilo de QVC en varios mercados internacionales con  resultados mixtos. “Es un llamado a la acción que se presenta en el momento ideal. Será interesante ver cómo se desarrolla, tanto para las empresas como para la audiencia de TikTok”, dijo Nicole Penn, presidenta de EGC Group, una agencia de publicidad y marketing de servicio completo. 

Los nuevos anuncios de compra ofrecen a los publicistas una forma de promocionar uno o más productos en sus anuncios de vídeo in-feed para amplificar sus productos, muy parecido a como Facebook aborda sus anuncios en la lista de historias de actualización constante. Con esta herramienta, llamada Video Shopping Ads , video anuncios de compras, las marcas pueden mostrar sus vídeos de ventas a los usuarios más inclinados a comprarlos. Además de crear una página de captura, conocida en inglés como landing page, para los productos expuestos, allí los anuncios generarán una puntuación que determinará la probabilidad de que un usuario compre. Un número limitado de anunciantes (aunque TikTok no dio nombres) puede probar actualmente los video anuncios Shoppable en un programa beta en Estados Unidos y el Reino Unido. Naturalmente TikTok no reveló detalles de cómo funciona el algoritmo de la nueva herramienta.

Los publicistas dijeron a Digiday que la oferta de TikTok puede ayudarles a sortear las complejas temporadas navideñas, especialmente después de la del año pasado, en la que se vieron varios problemas relacionados con las cadenas de suministro, las actualizacions deiOS y la volatilidad de la plataforma. Las agencias de marketing digital sugirieron que los problemas de inventario será lo más destacado durante esta temporada navideña, algo que se deberían tener en cuenta con los anuncios de compras. 

“Es fundamental que las marcas piensen en el cumplimiento cuando trabajen con anuncios shoppable para que la experiencia del cliente esté a la altura de sus expectativas”, dijo Margo Kahnrose, CMO de la plataforma omnichannel Skai. 

Comprando con influencers 

TikTok también espera que las nuevas ofertas atraigan influencers y reduzcan la brecha entre los usuarios de la plataforma y las marcas de productos, sobre todo porque la transmisión en vivo continúa durante la temporada de vacaciones. Esto probablemente impulsará a las marcas a firmar contratos con los creadores de contenido versátil, dijo Kilroy. 

“TikTok ha prosperado gracias a su fuerte comunidad entre creadores y sus audiencias”, dijo Kahnrose. “Los anuncios comprables son una gran oportunidad para que los influencers lleven a sus seguidores marcas auténticas que les apasionan”. 

Sin embargo, se advierte a las agencias de publicidad para que asuman estos socios anunciantes orgánicamente, como otros contenidos de TikTok, para no amenazar la autenticidad de sus marcas. “Las marcas y los anunciantes deben ser conscientes de que no deben ser demasiado ambiciosos en su transición a los anuncios comprables”, dijo Kahnrose.