La fundadora y CEO de Curie, Sarah Moret, habla de cómo aprovechó ‘Shark Tank’ y Walmart para hacer crecer su negocio
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Esta historia fue reportada por primera vez en Glossy, una publicación hermana de Digiday en Español.
No es ningún secreto que los desodorantes naturales tienen mala fama. Los consumidores de belleza limpia que buscan marcas que prescindan de ingredientes como el aluminio se han quejado durante mucho tiempo de tener problemas para encontrar algo que funcione.
Estas frustraciones fueron las que inspiraron a Sarah Moret a fundar la marca de cuidado corporal Curie en 2018. Los desodorantes sin aluminio han recorrido un largo camino desde entonces, como demuestran las últimas noticias de Curie: La marca se lanzó en 4.300 establecimientos Walmart de todo el país el 22 de agosto.
En el episodio de esta semana del Glossy Beauty Podcast, Moret cuenta la historia de los primeros días de la marca y los pivotes que hizo en el camino, incluyendo la presentación del desinfectante de manos cuando la compra de desodorantes cayó por un precipicio durante los cierres por pandemia. También habló de su experiencia en el exitoso programa “Shark Tank”, y de por qué fue tan eficaz para darse a conocer y recaudar fondos.
Qué significa para Curie la expansión de Walmart
“El valor de lanzarnos con un socio como Walmart es que están en todas partes. Y nuestra base de clientes es súper diversa; tenemos clientes en todo el país. Así que es [importante tener] esa enorme huella, especialmente para un producto como el desodorante. La mayoría de la gente utiliza desodorante todos los días. Así que si se te acaba, quieres esa accesibilidad – y queríamos dar a nuestros clientes esa comodidad de poder comprar Curie en cualquier momento y en cualquier lugar. Eso era algo realmente atractivo de Walmart. Y luego, en segundo lugar, están invirtiendo realmente en estas marcas emergentes – estas marcas más limpias, más naturales. Han sido un socio increíble con el que trabajar, y nos están dando mucho apoyo. Reconocen que este es nuestro primer gran lanzamiento al por menor, y nos están ayudando a lo largo del proceso.”
Sobre el giro hacia el desinfectante de manos
“Entrando en 2020, estábamos empezando a coger impulso. En enero o febrero, firmamos nuestro contrato con SoulCycle. Y más tarde, en primavera, pudimos lanzarnos en todos los vestuarios de SoulCycle con nuestro desodorante en spray. Fue un momento realmente emocionante en el negocio. Y entonces, boom, marzo de 2020; empezó la pandemia, empezó el bloqueo, y la gente de la noche a la mañana simplemente dejó de comprar desodorante. Fue un precipicio muy empinado. No sé si mucha gente es consciente de ello, pero el desodorante fue una de esas cosas que se vio realmente afectada. Fue aterrador. Supe que tenía que tomar medidas rápidas para pivotar y encontrar otro producto que fuera a llenar ese vacío para nosotros.
El desinfectante de manos era algo en lo que ya estábamos trabajando, así que tuvimos la suerte de que ya teníamos el fabricante asegurado. Creo que incluso ya habíamos aprobado nuestra fórmula, en ese momento. Planeábamos lanzar nuestro desinfectante de manos en octubre de ese año. Así que me puse al teléfono con nuestro fabricante y con los fabricantes de las botellas, y me dije: “¿Con qué rapidez podemos conseguir que esto se haga?”.
Sobre los beneficios de marketing de ‘Shark Tank
“Nos compensó. Realmente fue un anuncio de 10 minutos. Y nos ha ayudado a captar clientes, no sólo el día que lo emitimos, sino también. ‘Shark Tank’ vuelve a emitirse una y otra vez. Tenemos una actualización de ‘Shark Tank’. ‘Shark Tank’ ha sido realmente el regalo que sigue dando”.
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