Qué nos dicen las últimas tendencias de afinidad del consumidor sobre el marketing en 2023

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La afinidad de los consumidores en las redes sociales puede revelar datos sorprendentes sobre la forma en que la gente compra y participa cuando ve determinados vídeos.

La empresa de análisis de vídeo Tubular Labs ha ampliado recientemente sus herramientas de inteligencia artificial y conocimiento del consumidor para analizar categorías de vídeos y comportamientos de audiencias sociales en un millón de temas y 11.000 millones de vídeos en YouTube, Facebook, Twitter, Instagram, Twitch y TikTok.

Los temas tratados abarcaban desde la comida consumida en las fiestas del Super Bowl hasta las instrucciones para las extensiones de pelo, y mostraban una correlación potencial con los hábitos de compra de los consumidores en otros sitios.

Estos datos podrían orientar a los profesionales del marketing sobre opciones de gasto, alternativas para sus presupuestos que van más allá de su negocio. Por ejemplo, la audiencia de Food Network en las redes sociales era nueve veces más propensa a visitar sitios web de marcas de seguros como State Farm y Geico, según Tubular. El reciente análisis de Tubular también mostró que las personas que veían vídeos de belleza tenían 5,84 veces más probabilidades de comprar juegos de Nintendo DS en Amazon en comparación con el espectador promedio.

“Con el rápido crecimiento de los contenidos de vídeo en las principales plataformas sociales, investigar cómo se relaciona el comportamiento en vídeo con la afinidad de compra ofrece a los anunciantes lo que necesitan para justificar el ROI de las plataformas sociales de cara a lo que podría ser un incierto 2023”, dijo Chrissy Werner, vicepresidenta de marketing de Tubular Labs.

En su último informe sobre la navegación por el panorama del vídeo social, Tubular cubrió sus predicciones sobre el futuro de la búsqueda y el marketing y la economía de los creadores en el próximo año. También abordó el auge de la realidad aumentada en plataformas de realidad virtual, como el metaverso u otros entornos inmersivos.

Tubular predice que el año que viene los creadores se convertirán en grandes motores económicos. El año pasado, los contenidos de los ‘influencers’ fueron vistos 13,2 veces más que los de los medios y las marcas juntos, según su investigación. Tubular también espera que el mercado de los influencers siga creciendo, con una previsión para 2023 de 10 billones de vistas al mes en todas las plataformas. En enero de 2022, esta cifra rondaba los 5 billones de visitas mensuales.

El marketing de creadores, que ha sido tendencia este año, está haciendo que muchas agencias se replanteen sus estrategias de uso de creadores de contenidos y personas influyentes en las redes sociales. Los grandes ‘holdings’ , o grupos de empresas, también se fijan en los creadores a la hora de desarrollar una estrategia comercial.

“Los livestreams o contenidos de vídeo que se pueden comprar, combinados con una persona influyente creíble y buenos comentarios de una comunidad de espectadores, son una receta instantánea para un post social patrocinado creíble y de confianza”, dijo Amy Lanzi, coo de Publicis Commerce. “Con este modelo, hemos creado soluciones de comercio dirigidas por el creador con socios como TikTok y Spotify que ofrecen más personalización y medición de bucle cerrado”.

Tubular también predijo que la realidad aumentada cobrará mayor protagonismo a medida que los profesionales del marketing experimenten con mundos y plataformas virtuales, un área en la que Snap ha puesto su sombrero. La empresa de redes sociales está desarrollando sus propias gafas de realidad aumentada, llamadas Spectacles, para conectar con contenidos de realidad virtual.

Según Tubular, el año pasado se registraron 15 millones de visualizaciones en plataformas que mencionaban la realidad aumentada o la realidad virtual. Esta cifra es un 38% superior a la del año anterior, lo que sugiere que el público de las redes sociales está cada vez más interesado en el tema. Y a medida que algunas de las tecnologías, como la 5G y la robótica, se integran más, las empresas pueden esperar “soluciones más rápidas y ágiles”, mientras que los consumidores ven experiencias mejoradas, dijo Ian Liddicoat, CTO de la empresa de publicidad de IA Adludio.

La popularidad de los vídeos está demostrando que las redes sociales se están convirtiendo en el nuevo lugar de búsqueda. Cuando la gente busca respuestas, tiende a buscar más los vídeos que el texto, algo que los profesionales del marketing deberían tener en cuenta a la hora de identificar nuevas audiencias, sugieren los datos de Tubular. Según el análisis de Tubular de las búsquedas de palabras clave más populares, por ejemplo, quienes buscaban recetas de cocina tenían 204 veces más probabilidades de buscar productos de Green Giant en Amazon. Los consumidores de vídeos deportivos eran más propensos a inclinarse por marcas como OREI y Riot Games.

“A medida que la importancia de la economía de los creadores sigue creciendo, las marcas y las agencias tienen que ir más allá de escuchar dónde están las audiencias, sino también cómo influyen los contenidos en las decisiones de compra de los consumidores”, afirma Werner.

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