Las cofundadoras de Covey, Emily DiDonato y Christina Uribe: nuestra cliente no quiere tener una rutina de cuidado de la piel increíblemente extensa
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Esta historia fue reportada por primera vez en Glossy, una publicación hermana de Digiday en Español.
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Todos sabemos que hay incondicionales del cuidado de la piel que se pasan horas investigando los ingredientes.
En 2021, Emily DiDonato y Christina Uribe lanzaron la marca de cuidado de la piel Covey para dirigirse a lo contrario de ese tipo de cliente. En lugar de “intelectuales de la piel”, se centran en la milenial ocupada que no tiene tiempo para adentrarse en lo que ellas llaman la “madriguera del conejo del cuidado de la piel”.
Ambas fundadoras aportan una experiencia única a la marca. Como modelo de moda que ha trabajado con innumerables marcas como Chanel, Louis Vuitton y Givenchy, DiDonato ha tenido experiencia de primera mano con las rutinas de cuidado de la piel que requieren mucho tiempo. Uribe, por su parte, sigue trabajando a tiempo completo en Google, lo que le ofrece un conocimiento de primera mano del proceso de investigar las tendencias de búsqueda para encontrar lo que desean los compradores de belleza.
En el episodio de esta semana del podcast Glossy Beauty, DiDonato y Uribe hablan de la historia fundacional de la marca, del bálsamo labial Covey que se hizo viral en TikTok y del estado de la concienciación del consumidor general sobre tendencias populares del cuidado de la piel como la vitamina C y el SPF.
La practicidad del “Skinimalism“
Uribe: “La consumidora de Covey es la mujer trabajadora del milenio; está muy ocupada. No es necesariamente la novata de la piel o la ‘intelectual de la piel’. Pero, en general, no quiere caer en una ruta compleja del cuidado de la piel. No quiere tener una rutina de cuidado de la piel increíblemente extensa. Quiere que [los productos] vengan listos para usar y sean fáciles de usar, y que funcionen para ella y para su piel”.
La mejor plataforma para que un producto se haga viral:
DiDonato: “TikTok ha sido definitivamente un lugar que creo que todo el mundo sabe ahora mismo que es la forma más fácil de conseguir globos oculares y hacerse viral. Lo difícil de TikTok a veces es que no sabes exactamente qué va a impactar, así que el volumen es importante. Pero por suerte, Christina y yo siempre estamos dispuestas a crear. …
“Algo que se hizo realmente viral para nosotras fue [un vídeo en el que] simplemente compartía mi color de labios favorito. Y era una combinación de un Clinique Chubby Stick y nuestro bálsamo labial más vendido. Sólo lo compartí porque era una respuesta a una pregunta que alguien me hizo. Y eso nos fue increíblemente bien. Y luego también lo utilizamos para anuncios de pago. Pero realmente incorporo la copia tanto como puedo y simplemente comparto cómo es mi vida ahora y en qué estoy trabajando. Por suerte, todo se entrelaza muy bien”.
La conexión entre TikTok y las ventas
Uribe: “Definitivamente hay una clara correlación [con las ventas] cuando hay un vídeo que se hace viral en TikTok. Y luego, básicamente, la búsqueda en Google es uno de los indicadores clave donde realmente se ve ese pico en las búsquedas de Covey o de ese producto en particular. TikTok quizás no es tan avanzado, desde una perspectiva de atribución, en comparación con Google, donde realmente se puede ver un poco más de esa correlación directa con los ingresos. Lo mismo ocurre con Meta. Pero eso es lo que tendemos a ver, en términos de la conexión entre TikTok [y las ventas]; tendemos a verlo en la búsqueda de Google”.
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