Emily Oberg, de Sporty & Rich: “Las marcas con una imagen fuerte resisten el paso del tiempo”

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Esta historia fue reportada por primera vez en Glossy, una publicación hermana de Digiday en Español

Emily Oberg, fundadora y propietaria de la marca basada en el bienestar Sporty & Rich, de 5 años de antigüedad, quiere cambiar la definición de éxito.

“No trabajar nunca no está bien. … No es necesario tener un horario de trabajo loco, en el que sientes que no puedes seguir el ritmo, para tener éxito”, dijo Oberg en el último episodio del Glossy Podcast . “En un momento dado, ésa era la definición de éxito, pero está cambiando. Y yo quiero formar parte de ese cambio”.

Después de comenzar su carrera en el mundo de la ropa de calle, trabajando como personalidad de vídeo en Complex antes de dirigir la ropa de mujer en Kith, Oberg vio la oportunidad de construir una marca propia basada en el éxito de su cuenta de Instagram de estilo mood-board, Sporty & Rich. Ella cofundó la marca tal y como está en 2018. Desde entonces ha ganado seguidores, entre ellos Hailey Bieber, ha colaborado con marcas como Adidas, ha abierto una tienda experiencial en el barrio neoyorquino de SoHo y ha alcanzado los 30 millones de dólares de ingresos anuales. Además de convertir Sporty & Rich en una marca de 200 millones de dólares, Oberg tiene grandes planes para su futuro.

“Mi visión es hacer un club de campo Sporty & Rich, donde tengas de todo: tu naturópata, puedas hacerte análisis de sangre, puedas tomar tus clases de tenis, puedas ir a la piscina, puedas ver a tu entrenador, puedas hacer una clase de Pilates”, señala . “Se necesitarían muchos recursos y mucha inversión, pero espero tenerlos en todas las grandes ciudades. Es [un lugar] donde me gustaría pasar mi tiempo”.

A continuación encontrará los puntos más destacados de la conversación, ligeramente editados para mayor claridad.

La transición de los medios de comunicación al comercio minorista

“Cuando trabajas en medios de moda, sabes tanto sobre todas las marcas. Y realmente tienes la oportunidad de estudiar casos de marcas nuevas, marcas antiguas, marcas establecidas, marcas patrimoniales, … Y hay tal profundidad y riqueza de conocimientos que acumulas cuando cubres estas cosas y cuando haces reportajes sobre los propios individuos; eres capaz de echar un vistazo al interior de todas estas personas diferentes y de todas estas marcas diferentes al mismo tiempo, y es muy raro.
… No creía que pudiera, simplemente, entrar y hacerlo. Estaba súper nerviosa cuando empecé [en Kith], porque me decía: ‘No sé cómo hacer esto. No sé lo que estoy haciendo. Voy a aprender, voy a descubrirlo’. Pero, [también] creo que había una parte de [mí que decía], ‘He cubierto marcas y sé cómo funciona’. [Conocía] los entresijos de la construcción de una marca, lo que hace que una marca tenga éxito, lo que hace que una marca dure, y por qué algunas marcas funcionan y otras no. Y el mero hecho de saber lo que es relevante y estar al tanto de ello me ayudó definitivamente en mi papel.”

El papel del fundador de una startup

“Seguimos siendo una marca tan pequeña; somos un equipo de [alrededor de] 30 personas, pero en realidad deberíamos ser un equipo de 60 personas. Así que todo el mundo está haciendo de todo, no sólo yo. Todos llevamos un millón de sombreros diferentes. Definitivamente soy como la directora creativa de la marca, y todo lo relativo a visuales, identidad, marketing y estrategia de comunicación es cosa mía. También diseño todo yo misma. Así que hago mucho. … También ayudo en la estrategia de venta al por mayor. Y cuando abrimos la tienda al por menor, estuve allí formando al personal de la cafetería, hice el menú, elegí todos los ingredientes, estuve tratando con los proveedores para la cafetería, llamando a la compañía de alarmas, tratando con el arquitecto, … [Estuve] allí dentro todos los días simplemente, como, aspirando la alfombra. Tienes que hacer de todo, pero me encanta. Si estás en este negocio, estás en él porque te encanta. Me satisface tanto que no me importa estar en el baño limpiando retretes o fregando el suelo, porque estoy construyendo mi sueño.”

Construir una marca duradera

“Desde el principio, quise que la imagen fuera el centro de atención, simplemente porque creo que es una parte muy importante de la construcción de una marca, [junto con] la narración de historias. Hay muchas marcas ahí fuera en las que el producto es increíble y la calidad es de primera, pero la imagen y el marketing pueden no ser tan fuertes. Y eso perjudica a la marca en general, porque, al fin y al cabo, lo que vendemos es un estilo de vida y una imagen. Y [Sporty & Rich vende] una imagen de la que la gente quiere formar parte. Y se trata menos del producto, aunque no digo que no nos centremos también en fabricar un producto de buena calidad. … La gente quiere sentir que puede verse a sí misma viviendo el estilo de vida que hemos creado y que mostramos a través de nuestras imágenes. Me apasiona crear imágenes fuertes; es lo que me gusta hacer. No hay mejor sensación que tener una idea en la cabeza, reunir a un equipo, [dirigir] la producción, estar en el plató, ver cómo sucede y luego ver el resultado final y decir: ‘Vaya, esto es exactamente lo que tenía en mente’. Las marcas con una imagen realmente fuerte son las que resisten el paso del tiempo”.

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