Cetaphil planea figurar en la Semana de la Moda de Nueva York con Marc Jacobs y Alice & Olivia

Para la marca de cuidado de la piel de 76 años, el concepto de la campaña es mostrar lo estresante que puede ser para la piel sensible trabajar o participar en la NYFW y cómo Cetaphil es el producto perfecto para ayudar a combatir la irritación. Cetaphil patrocinó el cuidado de la piel en el desfile de Marc Jacobs el 2 de febrero, y patrocinará la presentación de Alice & Olivia el 10 de febrero.

En este último, la marca estará presente entre bastidores con un experto en el cuidado de la piel que ayudará a preparar la piel de las modelos antes de maquillarlas. Otras actividades de la campaña incluyen una asociación con la empresa de medios Highsnobiety en Chillhouse en SoHo el 10 de febrero – los medios de comunicación, influencers y consumidores están invitados a disfrutar de manicuras y mini tratamientos faciales. Cetaphil también ha invitado a aproximadamente 30 personas influyentes que representan a 14 países para unirse a varios eventos y espectáculos.

“Sabemos, hablando con nuestros consumidores, que Cetaphil es visto un poco como un alhelí. Tuvimos la idea de subirnos a un gran escenario, y así es como surgió esta idea de la semana de la moda”, dijo Luis García, vicepresidente y responsable de marketing en EE.UU. de la empresa matriz de Cetaphil, Galderma. “Es un momento en el que la piel se pone a prueba”.

Cetaphil no publica cifras de ventas, pero los últimos datos financieros publicados por Galderma correspondientes al ejercicio fiscal 2022 indican que su categoría de “cuidado dermatológico de la piel” registró un crecimiento interanual de las ventas del 30,7%. El crecimiento se debió a la demanda de los consumidores, nuevos lanzamientos, expansión de canales y un rendimiento particularmente sólido del comercio electrónico.

Según Tara Loftis, presidenta mundial de Cetaphil, la marca es conocida casi al 100% en Estados Unidos. Sin embargo, el periodo 2022-2023 fue un pivote en el que la marca pasó de hablar de productos a hablar de la marca en general. Por ejemplo, Loftis dijo que una campaña de equidad de marca lanzada en 2022 llamada “We do skin, you do you” reunió a dermatólogos, maquilladores y personas influyentes, y marcó “una nueva era” para Cetaphil. Esto incluye revitalizar sus relaciones con los dermatólogos y profundizar en el espacio de los influencers. La campaña NYFW se llama notablemente “Hacemos piel, haces moda”.

“Este año, Cetaphil será completamente inevitable”, dijo Loftis. “Desde un punto de vista estratégico, la Semana de la Moda de Nueva York es un fenómeno cultural con atractivo mundial. Siempre buscamos estrategias que atraigan a muchas regiones o ciudades.”

La NYFW también coincide con el interés de los clientes Gen-Z y Gen-Alpha de Cetaphil por la moda. Según Euromonitor, la Generación Z y la Generación Alfa representarán el 45% de la población mundial en 2030 y serán el segmento objetivo más importante de las marcas de lujo y moda. En febrero de 2023, Cetaphil probó una activación en la NYFW, con la diseñadora Collina Strada. Allí, Cetaphil tuvo una asociación pagada para patrocinar el desfile de moda y destacar la conexión entre la irritación de la piel y el tejido in situ. Cetaphil también ha distribuido 90.000 muestras de su crema hidratante a través de Rent the Runway.

En la NYFW de esta temporada, las muestras de producto estarán disponibles a través de eventos entre bastidores, el pop-up Chillhouse y regalos a influencers.

Para aprovechar los momentos de la NYFW, Cetaphil se apoyará en sus socios de relaciones públicas e influencers para amplificar la cobertura posterior al evento. En lugar de fijarse en el rendimiento de los esfuerzos de Cetaphil en comparación con sus competidores, la marca se fija en cómo se compara la NYFW con las campañas anteriores de Cetaphil en función de las impresiones en las redes sociales y el valor de los medios ganados.

“No podemos dormirnos en los laureles cuando tenemos una notoriedad de marca tan alta”, afirma Loftis. “No podemos darlo por sentado, y tenemos que alimentarlo a través de la participación con momentos relevantes de la cultura pop, conociendo a nuestro consumidor y apareciendo donde están en su vida cotidiana. Todo ello a través de los medios de comunicación, los influencers, las colaboraciones de pago y el [merchandising] en tienda”.