Amazon y Apple son las marcas favoritas de niños y adolescentes en Estados Unidos según encuesta
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La empresa martech Kids Corp entregó los resultados de su estudio Top Brands U18 2024, una encuesta realizada entre 21.100 niños y adolescentes entre los 3 y 18 años junto a sus padres y acudientes en Estados Unidos, donde le tomó el pulso a sus preferencias entre marcas de toda índole, desde juguetes, electrónicos y calzado hasta comidas rápidas.
En el estudio, cuya data fue recopilada el año pasado mes a mes, participaron diferentes demográficos y grupos socioeconómicos, incluidos por supuesto los importantes consumidores de la comunidad Hispana, siendo alrededor del 20% de los menores participantes de origen latino.
“Implementamos un cuestionario en el cual al principio hacemos varias preguntas de segmentación sociodemográfica, varias de ellas son para identificar al target latino. De hecho, damos la opción de responder en inglés o en español, como se sienta más cómodo el entrevistado” enfatizó a Digiday Gastón Stochyk, CDO de Kids Corp.
En los resultados se destaca el ague de la tecnología, especialmente la preferencia de marcas como Apple y Amazon entre los adolescentes de 13 a 18 años. Por su parte los menores de 6 a 12 años incluyen a YouTube y a Nike en su top 3, mientras que para los más pequeños, de 3 a 5 años, McDonalds y Lego son sus favoritas. Existe un gran común denominador entre estos grupos: Amazon, que entró entre las tres primeras marcas predilectas en todas las edades.
Según los analistas del reporte, el mercado estadounidense es más exigente en términos de cantidad de factores para que una marca se convierta en favorita; el aportar felicidad o diversión es una condición obligatoria para estar punteando en el ranking, pero ese sentimiento debe estar acompañado de la identificación del consumidor, ser de calidad, ser compartida por amigos y generar confianza.
La conquista de las marcas de tecnología y entretenimiento
Si nos inclinamos al detalle de preferencia en artículos electrónicos en Estados Unidos Apple, Samsung y Amazon, en ese orden, entran como las marcas predilectas de esta muestra.
“Conforme crecen los niños, las marcas de tecnología ganan terreno, volviéndose las marcas favoritas, especialmente entre los adolescentes. Es clave comprender cómo los U18 se vinculan con ellas: son usuarios frecuentes de dispositivos tecnológicos, influyen en la compra y contratación de productos y servicios para el hogar, y son protagonistas en los journeys de compra de diversas categorías” resalta Stochyk añadiendo que “sin lugar a dudas, en la actualidad, Amazon los acompaña en estos tres grandes ejes: dispositivos, streaming y e-commerce”.
Entre las plataformas de streaming , Disney, Netflix, y Amazon Prime, se quedan con el primero, segundo y tercer lugar respectivamente. Para los analistas un factor relevante es la trayectoria de la marca, destacan que la gigante del ratón Mickey tiene más longevidad que Netflix o Prime; y que el contacto de este segmento con Disney pueden ser más amplio que el que tienen sus competidores enfocados particularmente en contenido, mientras que “Disney además de ser un canal, es una marca de juguetes, accesorios y adicionalmente hablando de Estados Unidos, la presencia de los parques de diversión”.
Dándole un vistazo al grupo de los más pequeños, Lego, Crayola y Hot Wheels marchan sobre ruedas liderando en las categorías de las marcas favoritas de bloques de construcción, artes y manualidades y carros de juguete.
Los favoritos para vestirse
A la hora de vestirse Nike es la marca favorita cuando se le pregunta a los menores de 18 años específicamente por zapatillas deportivas, seguida de Adidas y Skechers en un tercer lugar. La preferencia de Nike en Estados Unidos casi triplica los números de su principal competidor Adidas. Nike, que ocupa el tercer lugar entre las marcas favoritas en un plano general, entró en la séptima casilla en el ranking de las 10 primeras cuando se les preguntó a los participantes sobre la confianza que los productos o servicios generan entre este grupo de consumidores.
Algunos de los factores determinantes de la encuesta resaltan aspectos vitales tales como: que eran marcas que veían todo el tiempo, que sobresalían por el contenido que crean, que eran marcas para todos, y que eran recomendadas por celebridades. Curiosamente un 76% de los encuestados manifestó haber visto la publicidad en línea, y un 61% reaccionó a dichas pautas comerciales.
Los favoritos para comer
Los niños estadounidenses ven en McDonalds una marca que lo tiene todo, y no se trata solo de la popular ‘cajita feliz’ y el acondicionamiento de muchos de sus restaurantes con playgrounds, se trata además de la particularidad de generar un sentimiento de confianza. En un segundo lugar y no muy lejos de la preferencia infantil está Burger King seguido de Applebee’s.
Las loncheras en la tierra del Tio Sam están llenas de Oreos, que dominan completamente la categoría de galletas, los productos de Chips Ahoy están muy por debajo, y Nestlé apenas se sube al podio según los resultados de la encuesta de Kids Corp. En los paquetes de snacks Doritos es imbatible con más del doble de la preferencia, el sondeo señala que los productos de Pepsico llevan la delantera, Cheetos también hace parte de la terna, dejando apenas espacio a los Takis de grupo Bimbo.
Por su parte la guerra entre bebidas gaseosas también consolida en esta encuesta a Coca-Cola, triplicando la preferencia sobre su principal competidor Pepsi, el mismo que queda rezagado a un tercer lugar por debajo de Dr. Pepper.
En la categoría de chocolate, la dulce clasificación de las marcas está muy pareja, no existe una gran diferencia en preferencias entre los M&Ms, Hershey’s y Kit Kat, en esta categoría los niños estadounidenses de todos los grupos socioeconómicos y demográficos concuerdan con estas tres como sus favoritas.
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