Una mirada a la estrategia de marketing de Shark Beauty dirigida a las madres

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Aunque el eslogan de Shark Beauty es “Para toda la humanidad capilar”, para su activación en Coachella se dirigió a un grupo demográfico específico: las madres jóvenes. Para el festival, llevó en avión a ocho jóvenes mamás-influencers a Palm Springs, donde las alojó en una casa. Entre ellas se encontraban Mayci Neely (1,3 millones de seguidores en TikTok), Bobbi Althoff (3,7 millones de seguidores en TikTok) y Lucy Carter (343.000 seguidores en Instagram). El hashtag del fin de semana (además de #ForAllHairkind): #ForAllMomkind.

Todas las personas influyentes que asistieron ya eran usuarias del producto estrella de Shark Beauty: el secador y moldeador múltiple FlexStyle. Los invitados eran creadores a los que previamente se les había regalado el FlexStyle y que luego “se convirtieron en fans absolutos del producto sin un respaldo [pagado]”, dijo Bill Davaris, director de marca de SharkNinja, la empresa matriz de Shark Beauty.

Coachella se ha convertido en algo más que un festival de música. Está lleno de marcas a cada paso y es un momento importante del año para que las marcas se relacionen con personas influyentes y clientes, generen UGC y construyan comunidad. Shark no es una excepción.

“Coachella es más grande que la música. Se trata de conectar con la gente, conectar con la moda y conectar con las tendencias. Fue estupendo para nuestra marca poder conectar con todos estos genios de la cultura. Hay una comunidad muy diversa que acude: no sólo amantes de la música, sino también artistas y periodistas, con los que pudimos conectar. También son marcas que conectan con otras marcas y crean asociaciones. Por eso Coachella es tan poderoso”, afirmó Davaris.

También a mediados de abril, Shark Beauty patrocinó Camp Poosh, el evento de Kourtney Kardashian Barker adyacente a Coachella. También llevó a sus ocho influencers a ese evento. Era la segunda vez que la marca se asociaba con la marca de bienestar de Kardashian Barker. También había sido patrocinador del evento Poolside with Poosh de Poosh en 2022.

Todo ello después de que la marca anunciara su debut en Sephora el 28 de marzo. El FlexStyle salió a la venta en el minorista el 4 de abril.

En Camp Poosh, Shark Beauty presentó un avance de sus próximos lanzamientos, así como de los lanzamientos de la parte del negocio de Shark dedicada al hogar y la cocina, denominada Ninja. A los asistentes se les obsequió con la recién lanzada batidora portátil Ninja Blast, que, según explicó Davaris, “iba de la mano con el lugar y con comer bien”. Según la marca, las licuadoras también tenían sentido para las mamás que habían volado al desierto.

Las mamás son las principales compradoras de la marca. El viaje ofreció a sus invitadas la oportunidad de “tomarse un respiro de sus locas y ajetreadas vidas, arreglarse y conquistar el día con nosotros y nuestros estilistas”, dijo Davaris,

El sábado, en Camp Poosh, las influencers visitaron la instalación Shark, diseñada como un “salón inspirado en los años 90”. El domingo, la marca hizo que la peluquera de famosos Dafne Evangelista (403.000 seguidores en Instagram) hablara al grupo sobre “la culpa de ser madre y cómo equilibra sus complejas identidades como madre y peluquera de famosos”, según un representante de la marca.

Shark consideró el viaje -su primera vez como anfitrión de una casa de influencers- un éxito. “Las mediciones que más nos importan [a nosotros] son los comentarios y los compartidos”, dijo Davaris. “Y estamos viendo un número extraordinario de comentarios en los que la gente escribe diciendo: ‘Dios mío. Eso es genial” y ‘¡Oh, tengo que hacer eso algún día! El compromiso es donde aprendes y sabes que estás tocando una fibra sensible”.

Coachella y Camp Poosh no fueron las primeras incidencias en las que Shark Beauty hizo coincidir una activación de marketing con un acontecimiento cultural. En septiembre de 2022, la marca organizó un evento exclusivo para medios de comunicación e influencers previo a los Premios Billboard Latinos, y en octubre hizo su aparición en BravoCon organizando una experiencia “Certified Bravoholic”. Tampoco será la última, según Davaris.

“¿Cuál es la próxima comunidad? ¿Cuál es el próximo momento cultural?” dijo Davaris sobre las preguntas que se hace el equipo. “A principios de verano, habrá muchas más activaciones [de Shark Beauty] relacionadas con otros grandes acontecimientos culturales”.

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